Kto stoi za CXonline i pierwszym kursem na temat Customer Journey?
Nazywam się Marta Bryła-Gozdyra i jestem autorką tej platformy i kursów, które się na niej znajdują. Przez ponad 20 lat mojej praktyki w biznesie budowałam sama oraz wspierałam inne organizacje w zakresie zwiększania sprzedaży, jakości obsługi klienta, budowania pozytywnych doświadczeń klientów oraz zmianie kultury organizacyjnej i przywództwa na skoncentrowane na kliencie i pracowniku.
Współpracowałam z wieloma międzynarodowymi korporacjami, jak i polskimi większymi i mniejszymi organizacjami. Na swoim koncie mam dziesiątki wystąpień publicznych, tysiące godzin przeprowadzonych warsztatów oraz publikacji w różnych biznesowych magazynach…
Dowiedz się więcej
